Информация
Условия работы
Договор
Текст договора оферты №1/12-ОФ от 30.05.2012. в формате Word Dogovor_oferta.doc (85 кБ)
Размещение заказа на изготовление (поставку) продукции
Заказ направляется на электронную почту respect.ooo@mail.ru или по тел +7 (4212) 24-05-49
1. При создании заказа на щитки защиты от импульсных перенапряжений ЩЗИП® Заказчик указывает:
- контактную информацию;
- реквизиты плательщика;
- наименование, количество ЩЗИП®;
- ОПРОСНЫЙ ЛИСТ;
- способ получения продукции;
2. При создании заказа на другую продукцию Заказчик указывает:
- контактную информацию;
- реквизиты плательщика;
- наименование, каталожный номер (артикул) и количество заказываемой Продукции;
- способ получения Продукции.
3. По результатам обработки заказа Заказчику факсимильно или посредством электронной почты направляется счет на оплату продукции. В счете содержится информация о сроках поставки продукции, способе передачи продукции Заказчику.
Передача продукции
Передача продукции Заказчику возможна следующими способами:
-получение продукции представителем Заказчика на складе ООО «Респект»;
-доставку продукции Заказчику посредством компании-перевозчика.
ООО «Респект» осуществляет доставку продукции посредством следующих транспортных компаний:
Название транспортной компании |
Сайт транспортной компании |
ООО "Автотрейдинг" |
|
ООО "Деловые линии" |
|
ООО "ЖелдорЭкспедиция" |
|
Курьерская компания "КурьерСервисЭкспресс" |
Доставка до терминала транспортной компании осуществляется за счет ООО «Респект».
Гарантии
В соответствии с Приложением №3 к договору №1/12 ОФ мы гарантируем качество доставки товаров, а в случае повреждений (если установлено, что они возникли до Передачи товара), компенсируем стоимость восстановительного ремонта по согласованию с Вами.
Все претензии по отгруженному товару принимаются в 14-ти дневный срок со дня отгрузки, включая день отгрузки.
К гарантийным случаям не могут быть отнесены случаи выхода устройства из строя при:
-применении продукции с нарушениями требований ПУЭ и ПТБ, нормативных документов, регламентирующих правила выбора и установки продукции, требований инструкций по монтажу и эксплуатации, продукции;
- эксплуатации продукции в электрических системах, параметры которых не соответствуют требованиям ГОСТ 13109 "Нормы качества электрической энергии в системах электроснабжения общего назначения" и других нормативных документов;
- несоответствии условий окружающей среды при эксплуатации продукции данным, указанным в инструкции по эксплуатации;
- перегрузке продукции импульсными токами, имеющими величины, превышающие указанные в инструкции по эксплуатации;
- самовольном вскрытии корпуса продукции или ином вмешательстве в его нормальную работу.